患者さんはこう検索している

新しく医療機関を探す患者さんの行動は、かなりはっきりしたパターンがあります。スマートフォンで「博多区 内科」「香椎 小児科 土曜」のように、地域名と診療科を組み合わせて検索するのが、もっとも典型的な入口です。

このとき画面に表示されるのは、上から順に（広告を除くと）地図と3件ほどの医院情報（ローカルパック）、その下にホームページの一覧です。前者での見え方を改善するのがMEO、後者がSEOです。

SEOとMEOの違い

MEO（マップ検索対策）SEO（検索エンジン対策）
表示される場所検索結果上部の地図枠・Googleマップ地図枠の下のサイト一覧
主な対策場所Googleビジネスプロフィールホームページ本体
効果が出るまで比較的早い（数週間〜）時間がかかる（数ヶ月〜）
特に効く検索「近くの内科」など現在地系症状・診療内容の詳しい検索

クリニックのように「通える範囲で探される」業種では、先に取り組むべきはMEOです。費用もかからず、効果も出やすい領域です。

まずやるべきMEO: Googleビジネスプロフィールの整備

Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）は、地図枠に表示される医院情報の管理画面です。無料で使えます。最低限、次を整えてください。

  • オーナー確認を済ませる — 未確認のままだと情報の管理ができません
  • 診療時間を正確に保つ — 祝日・臨時休診の反映漏れは、来院した患者さんの不信に直結します
  • 診療科目・写真・ホームページのリンクを登録する — 情報が充実しているプロフィールほど選ばれやすくなります
  • 口コミに丁寧に返信する — 診療内容の詳細には触れず、来院への感謝と一般的な案内に留めるのが安全です
「MEO対策で上位保証」の営業電話に注意順位を保証する手法は存在しません。中には規約違反の手法（口コミの購入など）を使う業者もあり、発覚するとプロフィールの停止リスクがあります。情報を正確に整えることが、結局は一番の対策です。

ホームページ側のSEO基本

SEOというと特別なテクニックを想像されがちですが、クリニックのサイトでやるべきことは実直です。

  • ページタイトルに「医院名＋地域名＋診療科」を含める — 検索結果に表示される一番重要な一行です
  • 診療案内を1診療1ページで丁寧に書く — 「高血圧の診療について」のような具体的なページは、症状で検索する患者さんの受け皿になります
  • スマホ対応と表示速度 — Googleの評価指標そのものです。スマホ対応チェックリストの記事もご覧ください
  • 診療時間・住所の構造化データ — 検索エンジンに医院情報を正確に伝える技術的な仕組みで、検索結果での表示が充実します

逆に、キーワードの不自然な詰め込みや、他サイトの文章のコピーは逆効果です。医療分野はGoogleが特に品質を重視する領域（いわゆるYMYL領域）で、小手先の手法はむしろ順位を下げます。

まとめ

「地域名＋診療科」の検索で見つけてもらうには、Googleビジネスプロフィールを正確に整えることと、ホームページの土台（スマホ対応・タイトル・診療案内）を整えることの2つが基本です。

MSYNCでは、ホームページ制作とあわせて、ビジネスプロフィールの整備と検索での見え方の分析にも対応しています。今の検索での見え方を確かめるところからご相談いただけます。